1. Verkoper
    ClayDesign - Grootlosestraat 51, 3120 Tremelo
    KBO: 0665.716.839
    BTW nummer: BE0665.716.839 
    E-mailadres: info@claydesign.com
  2. Verzending
    Na ontvangst van de bestelling gaan wij hiermee zo snel mogelijk aan de slag.
    Wij proberen binnen de 3 dagen u pakket op te sturen.
    Bij de oorbellen die zelf gemaakt worden, kan dit eventueel vertraging opleveren maar dan contacteer ik u hierover.
    Er wordt een verzendingskost aangerekend. Prijs afhankelijk van welke soort verzending je kiest.    Vanaf €50 valt dit weg.
    Je mag ook steeds komen afhalen op volgend adres:
    Grootlosestraat 51, 3120 Tremelo
    Wij contacteren u na de bestelling om een dag en uur af te spreken.
  3. Retourneren
    U hebt 14 dagen de tijd om de juwelen terug te sturen weliswaar ongedragen en in perfecte staat.
    Verzendkosten zijn voor de koper.
    Gelieve ons eerst te verwittigen via mail/instagram.
    Na ontvangst van u pakket zorgen wij dat het geld binnen de 14 dagen terug op de rekening staat.
    Het risico van de verzending draagt de klant.
  4. Aansprakelijkheid
    Wij zijn niet aansprakelijk behoudens in geval van opzet of grove fout. Bovendien zijn wij  niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade (zoals bv. gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie) waarvan wij in deze voorwaarden onze aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk hebben bepaald. Onze aansprakelijkheid van zal in alle gevallen beperkt zijn tot het bedrag van de voor die bestelling bedongen prijs (excl. BTW).
  5. Klachten
    Hebt u klachten? Aarzel dan zeker niet op dit met ons te bespreken.
    Dit mag telefonisch, via mail of via instagram.
  6. Prijzen
    Alle prijzen zijn incl. BTW en excl. verzendingskosten.